Términos de Servicio

1. Aceptación de estos Términos

Al crear una cuenta en CotiProject aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.

CotiProject es operado como un servicio de software para contratistas independientes y pequeñas empresas de servicios en Estados Unidos.

2. Descripción del Servicio

CotiProject es un software que te ayuda a crear, enviar y dar seguimiento a presupuestos y facturas para tu negocio. Somos un proveedor de tecnología, no una parte del contrato entre tú (el contratista) y tus clientes.

CotiProject no supervisa, garantiza ni se hace responsable de la calidad del trabajo, los precios acordados, los plazos de entrega ni el cumplimiento de ningún acuerdo entre tú y tus clientes. Cualquier disputa sobre el trabajo realizado es exclusivamente entre tú y tu cliente.

CotiProject es software: no cobra, retiene ni transfiere fondos entre tú y tus clientes, y no participa en el proceso de cobro. Los pagos (en efectivo, Zelle, cheque u otro método) se acuerdan y se realizan directamente entre tú y tu cliente.

3. Cuentas y Registro

Debes proporcionar información precisa al crear tu cuenta y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Debes ser mayor de 18 años y tener autoridad legal para operar el negocio que registras en la plataforma.

4. Planes, Límites de Uso y Facturación

CotiProject ofrece distintos planes (incluyendo un plan gratuito y planes pagos) con límites de uso mensual y funcionalidades diferentes, descritos en la sección de Planes dentro de la aplicación.

Los planes pagos se facturan por adelantado y de forma recurrente hasta que canceles. Podemos cambiar los precios de los planes con aviso previo razonable publicado dentro de la aplicación; el cambio aplicará a partir del siguiente ciclo de facturación.

No ofrecemos reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley aplicable lo exija.

5. Pagos entre Contratista y Cliente

Actualmente CotiProject no procesa pagos con tarjeta. Los pagos (efectivo, Zelle, cheque u otro método que acuerdes con tu cliente) se coordinan y se realizan directamente entre tú y tu cliente, fuera de la plataforma. CotiProject solo te permite registrar esos pagos para llevar el control de saldos.

Somos exclusivamente un proveedor de software y no somos parte de ese pago ni de ningún acuerdo comercial entre tú y tu cliente. No somos responsables por disputas, atrasos o incumplimientos relacionados con el pago.

En el futuro podríamos habilitar el cobro con tarjeta a través de Stripe como opción adicional. Si lo hacemos, actualizaremos esta sección y te lo notificaremos antes de activarlo para tu cuenta.

6. Contenido del Usuario

Tú eres responsable del contenido que subes a la plataforma: datos de clientes, descripciones de trabajos, fotos del sitio y cualquier otro material. Debes tener el derecho de subir ese contenido y el consentimiento necesario de terceros (por ejemplo, de tus clientes) cuando corresponda.

Nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio (por ejemplo, generar tus presupuestos en PDF o analizar fotos con inteligencia artificial cuando lo solicitas). No vendemos tu contenido ni el de tus clientes.

7. Estimados, Precios Sugeridos y Análisis con Inteligencia Artificial

Los estimados, cantidades, descripciones y alcances de trabajo que CotiProject genera con inteligencia artificial son sugerencias automáticas y pueden contener errores u omisiones. Sos el único responsable de revisar, corregir y ajustar esos estimados antes de enviarlos a tu cliente, y el único responsable del precio final que cotizás y cobrás. CotiProject no garantiza la exactitud de estos estimados ni su idoneidad para un trabajo específico.

Los precios sugeridos por zona (cuando están disponibles según tu plan) son referencias generales generadas con inteligencia artificial a partir de estimaciones de mercado agregadas. No son tasaciones ni valuaciones profesionales, pueden estar desactualizados o no reflejar tu mercado local con precisión, y deben ajustarse siempre a tu propio criterio y a tus costos reales.

Lo que la inteligencia artificial detecta o sugiere a partir de fotos que subís es orientativo. No sustituye una inspección presencial del sitio ni la medición directa del trabajo, y no debe ser tu única base para cotizar un trabajo.

8. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos los datos de tu cuenta y de tus presupuestos mientras tu cuenta esté activa. Las fotos de trabajos tienen políticas de retención específicas según tu plan (descritas en la sección de Fotos dentro de la aplicación); en planes gratuitos y básicos se eliminan automáticamente pasado un tiempo tras el cierre del trabajo.

Puedes eliminar presupuestos individuales desde la aplicación. Al eliminar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos dentro de un plazo razonable, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales o contables.

9. Uso Aceptable

No debes usar CotiProject para actividades ilegales, para enviar spam o comunicaciones no solicitadas a través de nuestra plataforma, para intentar acceder a cuentas de otros usuarios, ni para interferir con el funcionamiento normal del servicio.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos.

10. Cancelación de tu Cuenta

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación o contactándonos. La cancelación de un plan pago detiene la facturación futura pero no genera reembolsos por el período ya facturado, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si violas estos Términos, con aviso cuando sea razonablemente posible.

11. Garantías y Limitación de Responsabilidad

CotiProject se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

No garantizamos que el servicio funcione de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores. Puede haber mantenimiento programado, actualizaciones o interrupciones no planificadas. Sos responsable de conservar tus propios registros y respaldos de la información relevante para tu negocio.

En la máxima medida permitida por la ley, CotiProject y sus operadores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la plataforma, incluyendo pérdida de ingresos o de datos. Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier reclamo, no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a CotiProject frente a reclamos de terceros derivados de tu uso de la plataforma, de tu incumplimiento de estos Términos o de disputas entre tú y tus clientes.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal se someterá a los tribunales competentes de Florida.

14. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la nueva versión con su fecha de actualización en esta misma página. El uso continuado de la plataforma después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos por WhatsApp desde la sección de Planes dentro de la aplicación.